Plomería
Urgencias por fugas de agua y rotura de caños. Mantenimiento de tanques y grifería.
¿Para qué me sirve?
¿Para qué me sirve el seguro del hogar?
El seguro de hogar es una solución ante las situaciones a la que están expuestos todos los hogares: robo, daño o incendio. Cuenta con varias coberturas que sirven para proteger tu casa y los bienes que se encuentran dentro.
¿Es necesario coordinar una inspección para la contratación?
No, la compañía no envía inspección para la contratación del seguro de hogar. Nuestras opciones de cobertura ofrecen sumas máximas fijas en cada prestación.
Coberturas
¿Puedo personalizar mi seguro de hogar?
Sí, nuestro seguro de hogar es 100% flexible. Podés elegir las coberturas que quieras y ajustar las sumas aseguradas según tus necesidades.
¿Qué requisitos necesita una vivienda para asegurarla?
Es necesario que sea una vivienda permanente o transitoria, sin desarrollo de actividades comerciales.
¿A partir de qué momento está vigente la cobertura del seguro de hogar?
La vigencia de la póliza del seguro de hogar es a partir de las 0 (cero) horas del día siguiente al de contratación.
Asistencias
¿Qué es la Asistencia Domiciliaria?
Se trata de distintas ayudas diseñadas para facilitarte la vida en tu hogar, como por ejemplo, para tareas de mantenimiento o urgencias te enviamos el profesional que necesites: cerrajero, plomero, electricista, gasista o vidriero. También incluye servicio de visitas médicas a domicilio, guardería de mascotas, mantenimiento de equipos frío/calor y protección de electrodomésticos (línea blanca) entre otros. Y si te estás mudando podemos cubrirte el traslado de tus muebles o la pintura del hogar que dejás: vos lo elegís.
¿Cómo solicitar el servicio de asistencia domiciliaria? ¿Quiénes pueden utilizarla?
Para solicitar o consultar sobre tu asistencia domiciliaria podés llamar al 0810.666.0066 las 24hs, todos los días de la semana. El servicio puede ser utilizado tanto por el asegurado como por su grupo familiar, compuesto por el cónyuge o hijos menores de 18 años que vivan bajo el mismo techo.
Siniestros y denuncias
Si tengo un siniestro, ¿Cuánto dinero me corresponde?
Depende de la valuación del siniestro o según daños ocurridos en tu hogar y tus bienes, hasta la suma asegurada máxima contratada. Es importante que a la hora de contratar el seguro sepas cuántos metros cuadrados tiene tu casa y qué bienes hay en tu vivienda para estar bien asegurado.
¿Cómo denuncio un siniestro?
Tenés 3 opciones para tu comodidad:
1. Ingresá al Portal de Autogestión con tu clave y cargá on line tu denuncia las 24hs.
2. Comunicate por WhatsApp o al 0810.666.0066 de lunes a viernes de 8 a 20hs.
3. Descargá y completá el formulario de denuncia de siniestro, firmalo y envialo por mail a: denuncias@hipotecarioseguros.com.ar
¿Quién puede denunciar un siniestro?
El titular de la póliza, el beneficiario y también podrá realizarla cualquier persona ligada directamente al titular. En caso de fuerza mayor o imposibilitado de hacerla.
¿Qué pasa si se produce un siniestro estando impago el premio de la póliza?
La cobertura se suspende en forma automática desde la hora 24:00 del día del vencimiento impago. Verificá en tu póliza la cláusula de cobranza en este link.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer la denuncia a partir de un siniestro?
Ante un siniestro, el beneficiario tiene un plazo límite de 3 días hábiles para realizar la denuncia ante la compañía.
